Datenschutzrichtlinie
Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist für moselhotel.info von grundlegender Bedeutung. Diese Richtlinie umreißt die Erfassung, Verwendung und den Schutz Ihrer Daten und bestätigt die Einhaltung der relevanten gesetzlichen Vorschriften.
Welche Daten wir sammeln
- Informationen, die Sie bereitstellen
- Informationen, die Sie bei der Erstellung eines Kontos, beim Kauf oder bei der Anmeldung für unseren Newsletter bereitstellen.
- Transaktions-/Finanzinformationen
- Details zu Käufen, Produkten/Dienstleistungen und Zahlungsmethoden (ausgenommen vollständige Kreditkartennummern, die von Drittanbietern verarbeitet werden).
- Kommunikation
- Informationen, die Sie bereitstellen, wenn Sie den Kundenservice kontaktieren oder Feedback hinterlassen.
- Automatisch gesammelte Daten (Nutzungsdaten)
- IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen, Betriebssystem und Daten, die über Cookies gesammelt werden (siehe separate Cookie-Richtlinie).
Wie wir Ihre Informationen verwenden
- Um den Service bereitzustellen und aufrechtzuerhalten (Verarbeitung von Bestellungen, Verwaltung von Konten).
- Um den Kundenservice zu bieten und Anfragen zu beantworten.
- Um das Benutzererlebnis zu personalisieren (maßgeschneiderte Empfehlungen).
- Für Forschung und Entwicklung (Verbesserung der Plattform/Produkte).
- Für Marketing- und Promotivkommunikationen (mit Zustimmung).
Informationsteilung (Offenlegung)
- Service Providers: Wir teilen Informationen nur mit Dienstleistern, die uns Unterstützung bei Zahlungsverarbeitungen, Hosting, Analysen und IT-Support bieten.
- Business Partners: Wir teilen personenbezogene Informationen mit unseren Geschäftspartnern nur, wenn dies für gemeinsam genutzte Dienstleistungen oder gemeinsame Aktionen erforderlich ist.
- Legal Reasons: Wir können Daten offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder zum Schutz unserer Rechte und Sicherheit erforderlich ist.
Datenaufbewahrung
Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es erforderlich ist, um die Zwecke zu erfüllen, für die sie gesammelt wurden, oder so lange wie gesetzlich vorgeschrieben (z. B. für buchhalterische Zwecke).
Ihre Datenrechte
- Zugangsrecht
- Recht auf Berichtigung
- Recht auf Löschung/Recht auf Vergessenwerden
- Recht auf Widerspruch/Opt-Out
Sicherheitsmaßnahmen
Wir verpflichten uns zur Umsetzung technischer und organisatorischer Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer Daten vor unbefugtem Zugriff und Missbrauch.
Änderungen an dieser Richtlinie
Diese Richtlinie kann von Zeit zu Zeit aktualisiert werden. Benutzer werden über Änderungen informiert, indem die neue Richtlinie auf unserer Website veröffentlicht und das "Datum des Inkrafttretens" aktualisiert wird.
Kontaktieren Sie uns
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie haben, wenden Sie sich bitte über das Formular auf unserer Support-Seite an uns.